親愛的少俠、女俠們，

你們好，我是 Garena 台港澳區總經理 Retty，下午好。

我知道很多港澳及海外的玩家們，很期待【鹿鼎記】這款遊戲的到來；然而基於 Garena 與開發商暢遊公司的合約，我們必須封鎖港澳與海外地區。我很抱歉我們並沒有盡到通知的職責，並且讓海外的玩家們領了序號又無法進入遊戲，失望而去。我們將會把海外玩家的競時通上的【鹿鼎記】圖標去除，以防止更多人的誤會。

同時，我們將於 4/12 19:00 準時於菁英封測活動網頁(點選進入)，增發額外 500 組序號，讓更多台灣玩家可以遞補這些空缺。

我與全體 Garena 鹿鼎記營運人員，再次對這件事未即時通知海外玩家，致上最高的歉意。