歷險家們，

從官方論壇、台灣的各大論壇，我們看到了你們對於大陸玩家賣幣的不滿意見。這裡我們要告訴你們一聲，我們知道你們在想什麼，並且就像我們在其他遊戲的營運態度一樣，在《鹿鼎記》，我們也會積極解決眼前的問題。

從封測的第一天開始，所有海外玩家（包含中國）IP 已經被我們封鎖，不過仍舊有不少喜愛遊戲的玩家，透過跳板等方式進入遊戲。從技術上來說，我們絕對無法連跳板一起阻擋，但是身為營運團隊，至少我們能做點什麼：當我們每發現一個疑似幣商的帳號，我們會封鎖該跳板 IP。

我們歡迎任何國家的玩家來台版《鹿鼎記》享受遊戲，不過僅僅是享受遊戲而已。所有的外掛、幣商，我們都不歡迎。任何人不應該透用 8591 等現金交易的方式私下交易遊戲內容；除了鹿鼎警備隊的緝捕外，我們也誠心接受玩家的檢舉。違規的玩家無論是多大咖或付了多少錢，我們都不會讓你當大爺。一旦我們取得證據，我們會從嚴查辦，並將違規名單完整的公布在官網首頁的查緝中心。當然，這絕對需要玩家們的配合，大力收集證據並檢舉他們。

為了你們自身的遊戲權益、同時為了你們國家的榮譽，我們建議這些違規玩家，不要做任何讓我們看不起的事情。

關於強制電話鎖

也有少數玩家建議強制使用電話鎖登入。對此我們的回應是：我們未來的確會提供電話鎖，但此鎖存在的目的是保護大家帳號的安全，而非阻擋海外玩家，因為強制使用此方案的同時，也會影響大量的台灣玩家，包括：到網咖忘記帶手機的玩家、不知道怎麼申請電話鎖的玩家、認為電話鎖太麻煩而不玩的玩家、手機收不到簡訊的玩家等等各種狀況。如果你用過 Gmail 信箱的電話鎖，肯定能夠體會，並且會了解這樣的強制行為會使遊戲快速邁向死亡。請你理解我們不能這麼做。

「玩家的事，就是 Garena 的事。」這是我們一直以來的態度，我們會延續我們的堅持與用心，謝謝大家！